Negosiasi

Pertama, ada pihak-pihak yang memiliki kepentingan berbeda.

Ciri kedua, merupakan sarana penyelesaian masalah.

Ketiga, menitikberatkan pada kepentingan bersama yang saling menguntungkan.

Kemudian,

ciri keempat, merupakan media penghasil kesepakatan.

Dan, terakhir, mengarah pada tujuan praktis, yaitu untuk mencapai kesepakatan yang dapat diterima kedua belah pihak.

MemenPertama, ada pihak-pihak yang memiliki kepentingan berbeda. Ciri kedua, merupakan sarana penyelesaian masalah. Ketiga, menitikberatkan pada kepentingan bersama yang saling menguntungkan.

Kemudian, ciri keempat, merupakan media penghasil kesepakatan. Dan, terakhir, mengarah pada tujuan praktis, yaitu untuk mencapai kesepakatan yang dapat diterima kedua belah pihak.

Permintaan,

merupakan konsep kedua belah pihak untuk dijadikan bahan pertimbangan menuju tahap selanjutnya.

​

Pemenuhan,

dalam hal ini pihak pertama memenuhi permintaan dari pihak kedua.

​dst