A comunicação eficaz é produzida quando o receptor interpreta a mensagem no sentido pretendido pelo emissor.

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Comunicação Eficaz

Parar, respirar e pensar antes de falar, ser aberto e ir direto ao ponto. Quando você fala sem pensar, acaba deixando o conteúdo mais importante da sua fala de lado, podendo fazer com que as pessoas tenham dificuldade de te entender.

Clareza

Quando você presta atenção ao perfil da pessoa com quem está conversando, consegue adaptar suas palavras e expressões para ser compreendido. Não esqueça de parar, escutar e absorver o que estão te dizendo. Assim, você poderá  compreender de fato a mensagem do outro.

Compreensão

Encontre o equilíbrio entre passividade e agressividade: ser objetivo é falar com confiança, defendendo suas opiniões. No entanto, não é valorizar somente o seu próprio interesse sem considerar os direitos, sentimentos e desejos das outras pessoas – isso é agressividade.

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Objetividade