KOMUNIKASI BISNIS

Apa yang di maksud dengan negosiasi?

sub-cpmk (mampu melakukan proses negosiasi bisnis)

1. Pengertian Negosiasi Bisnis

2. Tujuan Negosiasi Bisnis

3. Tahapan - tahapan negoasiasi Bisnis

4. Keterampilan yang harus dimiliki dalam Bernegosiasi

5. Tipe - Tipe Negosiator

6. Strategi dalam Bernegosiasi

pembahasan

Negosiasi adalah proses dimana paling sedikit ada dua pihak dengan persepsi, kebutuhan, dan motivasi yang berbeda mencoba untuk bersekpakat tentang suatu hal demi kepentingan bersama

menurut Casse

Proses tawar - menawar. proses tersebut dilakukan dengan jalan berunding untuk mencapai kesepakatan bersama

menurut KBBI

tujuan negosiasi

Terdapat beberapa tujuan yang ada di dalam negosiasi bisnis yaitu :

1. Mencapai Tujuan Bersama

2. Mengurangi Konflik dan Perbedaan

3. Saling Menguntungkan Berbagai Pihak

1. Perencanaan dan Persiapan

2. Menentukan Aturan

3. Penjelasan

4. Tawar Menawar dan Penyelesaian Masalah

5. Penutupan dan Implementasi

keterampilan yang harus dimiliki

1. Menguasai Komunikasi Verbal dan Non Verbal

2. Kemampuan menganalisis masalah dan problem solving

3. Persiapan yang Cermat

4. Mendengarkan Secara Aktif

5. Cerdas dalam mengontrol emosi

6. Tunjukkan Komitmen

7. Mengetahui Gaya negosiasi lawan

negosiator profesional

negosiator curang

negosiator bodoh

negosiator naif

Strategi dalam bernegosiasi

1. Win - win solution

2. Win - Lose Solution

3. Lose - Win Solution

4. Lose - Lose Solution