Seminario Día 2

• ​Elementos visuales o sistemas de comunicación no verbal: Los elementos visuales se relacionan con la imagen física que el resto de las personas percibe del emisor en el momento de la comunicación.

• Elementos vocales: La comunicación vocal consiste en las modulaciones que se perciben en la voz, es decir, la modificación de la voz dependiendo de las circunstancias y las personas a las que se dirige el mensaje. Los elementos vocales más importantes son: el tono, el ritmo, la fluidez verbal, el énfasis y la modulación.

• Elementos verbales: Los elementos verbales comprenden los signos orales y las palabras habladas. La comunicación verbal puede ser muy amplia e incluir los siguientes elementos verbales: gritos, silbidos, llanto, risas, etc.

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Albert Mehrabian llegó a la conclusión de que la información que percibía el oyente era recibida en mayor medida mediante la comunicación no verbal y en menor medida mediante la comunicación verbal.

Para explicarlo, diseñó este esquema.

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• El lenguaje icónico: formado por los códigos universales como sirenas, código morse, braille, etc.

• El lenguaje corporal: compuesto por los gestos, posturas, movimientos, contacto visual, expresión facial, la ropa e incluso por el olor corporal, que también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.

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• Preparación: define el tema del que vas a hablar, que sea claro y coherente.

• Introducción: explica brevemente los puntos principales que vas a tartar e intentar captar la atención de algún modo.

• Desarrollo: desarrolla las 4 o 5 ideas que has mencionado en la introducción de forma clara y ordenada.

• Cierre: realiza un breve resumen de los puntos tratados y termina con una frase que impacte o conecte con el inicio.

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