Utilizar corretamente a técnica do inquérito por entrevista

​Objetivo do conteúdo

Entrevista - Conceito

"A entrevista é um método de recolha de informações que consiste em conversas orais, individuais ou em grupo, com várias pessoas selecionadas cuidadosamente, cujo grau de pertinência, validade e fiabilidade é analisado na perspetiva dos objetivos da recolha de informações.” (De Ketele & Roegiers,1993)

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• veja o vídeo e responda às questões.

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Tipos de entrevista

1. Contacto

2. Conteúdo

3. Controlo

​Condução

Planeamento

Fases do inquérito por entrevista

Planeamento

​Fases

• Selecionar o(s) entrevistado(s)​

• Definir o(s) objetivo(s)​

• Elaborar o guião da entrevista​

• Preparar o ambiente​

• Marcar a data, a hora e o local

Condução

​Fase de Contacto

• Ser pontual​

• Apresentar-se (cortesia, atenção e empatia)​

• Garantir o anonimato e a concordância​

• Apresentar o objetivo​

• Esclarecer o entrevistado, garantindo um ambiente adequado​

Condução

​Fase de Conteúdo

• Iniciar com um tópico geral​

• Usar uma linguagem apropriada e acessível​

• Registar a informação obtida​

• Evitar interromper o entrevistado​

• Fazer pausas​

Condução

​Fase de Controlo

• Gerir o tempo disponível​

• Evitar dispersões​

• Centrar a entrevista no entrevistado​

• Tomar notas​, evitando os juízos de valor​

• Usar interjeições​

• Resumir a informação dada na entrevista (facultar a transcrição)​​