Business Intelligence

Business Intelligence (BI) se refiere a la implementación de técnicas y herramientas que permiten convertir datos en información valiosa, con el propósito de optimizar la toma de decisiones dentro de una organización.

1. ¿En qué consiste?

​En la actualidad, en un mundo cada vez más digitalizado, tomar decisiones bien fundamentadas es una prioridad para destacar en el mercado empresarial.

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1. Examina detalladamente tu empresa y define tus metas.

2. Identifica los indicadores clave que te permitirán evaluar y comprender tus procesos.

3. Establece las fuentes de información necesarias.

2. Pasos a seguir para usarla

4. Selecciona la herramienta de Business Intelligence que mejor se adapte a tus necesidades.

5. Brinda capacitación a tu equipo y lleva a cabo el análisis correspondiente.

6. Crea el hábito de ser constante y coherente en la aplicación de estas prácticas.

• Oportunidades de entrada a nuevos mercados.

• Promociones u ofertas de productos que deben ofrecerse.

• Control financiero.

• Optimización de costes.

• ​Planificación de la producción.

• Análisis de perfiles de clientes.

• Rentabilidad de un producto concreto.

La compañía otorgó a sus clientes empresariales la posibilidad de utilizar Commerce 360, una herramienta de análisis de datos que les ofrece información relevante sobre las transacciones realizadas con tarjetas de crédito.

​A través de Commerce 360, los usuarios tienen acceso a datos como:

• Los días y horarios de mayor venta.

• Una segmentación detallada de los clientes.

• Clasificación de los precios según la ubicación geográfica.

• Información sobre las estrategias de la competencia.