Pertemuan 9_Kelompok 4

sesuatu yang dilakukan oleh manusia untuk tujuan tertentu yang dilakukan dengan cara yang baik dan benar

seseorang, kelompok tertentu, instansi, lembaga, atau organisasi yang membeli, menerima, mengkonsumsi, atau menggunakan produk barang atau jasa yang ditawarkan.

seseorang, kelompok tertentu, instansi, lembaga, atau organisasi yang membeli, menerima, mengkonsumsi, atau menggunakan produk barang atau jasa yang ditawarkan. Tujuan utama dari perusahaan komersial adalah untuk menarik pelanggan dan mendorongnya untuk kembali membeli produk yang sama hingga akhirnya menjadi pelanggan setia.

Keterlibatan karyawan adalah label saat ini yang digunakan untuk menggambarkan serangkaian praktik dan filosofi yang dimulai dengan gerakan kualitas kehidupan kerja di akhir 1950-an. Ungkapan “kualitas kehidupan kerja” (QWL) digunakan untuk menekankan kualitas hidup yang buruk di tempat kerja.

Power

Information

Knowledge and skills

Rewards

Rewards

Hardskills

Softskills

Playing

Power

Information

Affirmation

Rewards

Information

Compact

Individu

Social

Seri

Paralel

Kelompok

Organisasi

Buat forum untuk pemecahan masalah karyawan dan Atasi masalah

Tidak membentuk panitia pengarah

Memutus komunikasi dengan anggota dan bersikap bodoamat

>Dapatkan komitmen manajemen senior jangka panjang.

>Melatih anggota dalam metode kualitas.

>Mulai proyek peningkatan fasilitas.

>Mengukur kemajuan.

>Menghargai prestasi.

>Dapatkan komitmen manajemen senior jangka pendek.

>Melatih anggota dalam metode kualitas.

>Mulai proyek peningkatan kualitas.

>Mengukur kemajuan.

>Menghargai prestasi.

>Dapatkan komitmen manajemen senior jangka panjang.

>Melatih anggota dalam metode kualitas.

>Mulai proyek peningkatan kualitas.

>Mengukur kemajuan.

>Menghargai prestasi.