​Le diagnostic stratégique permet de mieux comprendre l’environnement d’une organisation (diagnostic externe) pour mieux tirer parti de ses atouts (diagnostic interne). Une fois cette étape réalisée, une des fonctions clés du management consiste à fixer des objectifs qui vont orienter la contribution de tous les membres de l’organisation.

Plan du cours

I. La finalité de l'organisation détermine ses objectifs stratégiques

II. La prise en compte de la RSE dans la définition des objectifs

III. La divergence entre intérêts individuels et intérêt collectif

Satisfaction de l'intérêt général Faire du profit

Se partager les bénéfices

​Satisfaire l'intérêt de ses membres

Finalités

Entreprise privées

Entreprise publiques

​Organisation de la Société Civile

Administration

Organisation

I. La finalité de l'organisation détermine ses objectifs stratégiques

Se partager les bénéfices

Faire du profit

Satisfaction de l'intérêt général

​Satisfaire l'intérêt de ses membres

Finalités

Entreprise privées

Entreprise publiques

​Administration

Organisation de la Société Civile

Organisation

I. La finalité de l'organisation détermine ses objectifs stratégiques

II. La prise en compte de la RSE

La RSE (responsabilité sociale ou sociétale des entreprises) vise pour une entreprise à faire preuve de responsabilité vis-à-vis de l'impact de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement.

Réputation RSE: qui sont les entreprises les mieux notées?

III. La divergence entre intérêts individuels et intérêt collectif

Les parties prenantes de l'organisation peuvent avoir des intérêts convergents et se mobiliser sur les mêmes objectifs : la pérennité de l'organisation, sa croissance…

En revanche, il existe des situations qui vont générer des désaccords et même des conflits entre les acteurs de l'organisation lorsque leurs intérêts ne sont pas satisfaits ou insuffisamment pris en compte.

​Porsche verse une prime de 9.700 euros à ses salariés

​Fake news ou vérité?

​Les parties prenantes de l'organisation peuvent avoir des intérêts convergents et se mobiliser sur les mêmes objectifs : la pérennité de l'organisation, sa croissance…

Par exemple, une entreprise qui se porte bien peut à la fois garantir la rémunération des propriétaires (dividendes) et reverser une partie des profits aux salariés (intéressement). Un des défis du management consiste justement à concilier les différents objectifs des acteurs (syndicats, fonctionnaires, propriétaires, dirigeants, salariés, fournisseurs…) pour faire avancer l'organisation.

​Une Scop est une société coopérative qui peut être sous la forme d'une SA : Société anonyme , d'une SARL ou d'une SAS .

Les salariés sont en même temps les associés majoritaires de la Société coopérative ouvrière de production . Elle peut être créée dans tous les secteurs d'activités (commerce, industrie, artisanat, services,multimédia) et dans certaines professions libérales réglementées (architectes, géomètres-experts).