Haastava asiakas yritysmyynnissä
Presentation
•
Business
•
2nd Grade
•
Hard
Anne Kinnunen-Koivisto
FREE Resource
0 Slides • 4 Questions
1
Fill in the Blanks
Reklamaatiot
reklamaatioiden hoitaminen on äärimmäisen tärkeää ja antaa hyvän kuvan yrityksen asiakaslähtöisyydestä ja toiminnan laadusta
asiakas voi tehdä reklamaation hyvin monenlaisista asioista: toimitusaika ei ole pitänyt, toimitettu tuote on väärä, laskutuksessa on tapahtunut virhe jne.
MITÄ TEET? Anna yleisohjeet reklamaatioiden hoitamiseen.
Type answer...
2
Fill in the Blanks
Asiakas luulee, että olet käytettävissä 24/7:
hän soittaa tai lähettää viestejä iltaisin ja viikonloppuisin ja olettaa, että vastaat heti.
MITÄ TEET?
Type answer...
3
Fill in the Blanks
Asiakkaalla on epärealistisia toiveita ja odotuksia esim. tuotteiden mukauttamisen tai toimitusajan suhteen tai haluaa paljon muutoksia tehtyyn tilaukseen
MITÄ TEET / SANOT?
Type answer...
4
Fill in the Blanks
Asiakas on niin tuohtunut, ettei puheesta saa puhelimessa selvää (paitsi kirosanat)
MITÄ TEET / SANOT?
Type answer...
Reklamaatiot
reklamaatioiden hoitaminen on äärimmäisen tärkeää ja antaa hyvän kuvan yrityksen asiakaslähtöisyydestä ja toiminnan laadusta
asiakas voi tehdä reklamaation hyvin monenlaisista asioista: toimitusaika ei ole pitänyt, toimitettu tuote on väärä, laskutuksessa on tapahtunut virhe jne.
MITÄ TEET? Anna yleisohjeet reklamaatioiden hoitamiseen.
Type answer...
Show answer
Auto Play
Slide 1 / 4
FILL IN THE BLANKS
Similar Resources on Wayground
4 questions
I have got ... or I have?
Presentation
•
1st Grade
3 questions
Strumming Pattern 3 :- D | UDUD | UDUD
Presentation
•
KG
10 questions
ZAIMKI
Presentation
•
2nd Grade
3 questions
Restaurant und Essen
Presentation
•
1st Grade
5 questions
Mis on arvuti?
Presentation
•
2nd Grade
6 questions
L'orquestra simfònica
Presentation
•
4th Grade
4 questions
Prva lessija
Presentation
•
2nd Grade
4 questions
Historia de los dos que soñaron
Presentation
•
2nd Grade
Popular Resources on Wayground
10 questions
Safety Day 2026 – Student Review
Quiz
•
9th Grade
21 questions
Continents and Oceans
Quiz
•
6th Grade
20 questions
Parts of Speech
Quiz
•
5th Grade
16 questions
Subject & Predicate
Quiz
•
5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
12 questions
Map Skills
Quiz
•
3rd Grade
22 questions
Continents and Oceans
Quiz
•
5th Grade
15 questions
Rounding Decimals
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Business
20 questions
addition facts
Quiz
•
2nd Grade
20 questions
Arrays/Repeated Addition
Quiz
•
2nd Grade
26 questions
SLIME!!!!!
Quiz
•
KG - 12th Grade
30 questions
Multiplication Facts 1-12
Quiz
•
2nd - 5th Grade
10 questions
Severe Weather Around Us
Quiz
•
2nd Grade
19 questions
Antonyms and Synonyms
Quiz
•
2nd Grade
20 questions
Addition and Subtraction facts
Quiz
•
1st - 3rd Grade
15 questions
Local History
Quiz
•
2nd Grade