COSTUMER LIFE VALUE

CLV= (L+AC)/m

CLV= m / (L-AC)

CLV = m * L – AC

CLV=AC*m – L

Verdadero

Falso

Ganancia de adquisición de un cliente, costos anuales generados, numero de años que lleva como cliente

costos de adquisición de cliente, ganancias anuales generadas, número de años probable que compre a la empresa

Costo de adquisición del producto, gastos hechos por el cliente, número de compras hechas por el cliente, dinero invertido en el producto

Ganancia anual generada, costo por retener al cliente, costo de adquisición del cliente, número de años probable que compre a la empresa

Verdadero

Falso

Para ayudar a los gerentes a decidir qué tipo de segmentos de mercado apuntar

Para saber cuanto hay que producir y llevar un mejor control de inventarios

Para predecir la demanda que va a presentar cada segmento de mercado

Para ayudar a todo el equipo de marketing a hacer mejores investigaciones de mercado y atraer más clientes nuevos

Verdadero

Falso

Verdadero

Falso