Ventas telefónicas
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Miriam Chino
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23 Slides • 4 Questions
1
2
Ventas telefónicas
Some text here about the topic of discussion
3
4
Open Ended
¿Qué elementos componen una venta telefónica?
5
La venta telefónica es un canal de comercialización basado en la conversación y la generación de confianza entre la empresa y el cliente.
Some text here about the topic of discussion.
Venta telefónica
6
7
Poll
¿Qué cualidades caracterizan a un vendedor telefónico exitoso?
Habilidades verbales.
Hablar con fluidez y claridad.
Confianza, entusiasmo.
Perseverancia, motivación.
Escucha activa
Conocimiento del producto
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Multiple Select
De las siguientes opciones,
¿Qué factores son útiles para la venta?
Conocer al cliente: tipo, intereses, necesidades, etc.
Conocer nuestra oferta de productos y servicios
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Manejo de objeciones
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Poll
¡Gracias por tu participación!
¿Cómo te sientes después de esta sesión?
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¡Gracias!
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