

Coordinadores Integrales Freelance I / II
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3rd Grade
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Miguel Angel Guerrero
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8 Slides • 13 Questions
1
Multiple Choice
¿Como te sientes antes de Comenzar?
2
3
4
Multiple Choice
Mauricio Rodriguez SLP del ejercito nacional solicita una refinanciación, tiene un saldo de 15.000.000 con 196 dias de mora su cuota es de $500.000, en desprendibles deja de operar cuota por embargo, se le realizan débitos automaticos de su cuenta de ahorros desde hace 6 meses por valor de $150.000, cuenta con capacidad de 5.000.000 de excedente en este caso?
Seria sujeto de credito si tenemos VoBo de Incorporaciones y cobranzas segun capacidad de pago
Seria sujeto de credito si tenemos VoBo de cobranzas segun capacidad de pago
Seria sujeto de credito si tenemos VoBo de Incorporaciones y cobranzas valor aprobado adicional (remanente) 2´000.000
No seria sujeto de credito
5
Multiple Choice
La señora claudia perez pensionada de Casur, tiene saldo con Bayport
De 50 millones, la cuota es de $1.200.000 en este momento le esta operando
$800.000 en desprendible y tiene en mora 185 días, tiene capacidad de pago
Para un adicional de 20´000.000 en este caso?
Se deben solicitar las dos autorizaciones y se puede radicar por los 20 millones de
adicional
Se deben solicitar las dos autorizaciones y se puede radicar por el 30% del adicional $6.000.000
Se deben solicitar las dos autorizaciones y se puede radicar por el 30% del saldo que debe ($15.000.000)
No seria sujeto de credito
6
Lista de observados
Debemos verificar en F12 si el cliente esta marcado en lista de observados.
Si presenta dias en mora se puede atender siempre y cuando cumpla con la politica de refinanciacion en mora y se debe enviar correo a comercialescobranza@bayport.com.co
para la respectiva validacion y autorizacion.
Clientes que se hayan tenido condonacion de la deuda no son sujeto de credito.
7
Lista de observados
Debemos verificar en F12 si el cliente esta marcado en lista de observados pero no presenta dias en mora se debe enviar correo a angie.gonzalez@bayport.com.co
para la respectiva validacion y autorizacion.
Importante que el correo se envie informando numero de cedula y nombre completo del cliente.
8
Multiple Choice
Patricia Ramirez Cliente de Fopep solicita refinanciación de su credito, tiene saldo de $30.000.000, Cliente hace un año se acogió a una condonación con nuestra compañía por valor de $15.000.0000, podremos avanzar con su refinanciación
Verdadero
Falso
9
Multiple Choice
A que correos se envía la solicitud de desmonte de lista de observados (Moras y Riesgos)
10
Excepciones de Compras parciales.
-Aplican para todas las pagadurias excepto Casur, Cremil y Fondos privados.
-Se debe solicitar la excepcion en Dialogo
-Diligenciar el formato de confirmacion y se carga en dialogo cuando se pide la excepcion
-Siempre debe existir un soporte vencido para las compras que quedan pendientes con antiguedad maxima de 60 dias
11
Multiple Choice
Pedro Zapata Cliente de Casur se le harán dos compras de cartera, Banco Bogotá y Credivalores, la de Credivalores se vence en dos días en este caso:
Radicar la excepción de compra parcial, no olvidar diligenciar el formato y adjuntar certificado de Banco de Bogotá con expedición máxima de 60 días
No es sujeto de crédito, por excepción de compra parcial
Radicar la excepción de compra parcial, La cartera de Credivalores debe estar al dia
12
-No se podrán comprar carteras de entidades que estén intervenidas o en liquidación obligatoria, solo se podrán comprar carteras de entidades en liquidación voluntaria, previa validación del área Jurídica.
-Los clientes que se encuentren en entidades intervenidas o en liquidación que no sean sujetas de compra, se evaluará el crédito sin incluir la compra por excepción bajo la siguiente causal “Entidad Intervenida o en liquidación que no se puede comprar
​https://www.supersolidaria.gov.co/es/entidad/entidades-en-liquidacion-voluntaria
13
14
Multiple Choice
Nidia Lopez SS del Ejercito nacional desea realizar compra de cartera de COONAVENCO y MISSION, en el transcurso de la aprobación de la excepción de entidades intervenidas por COONAVENCO, se vencio el cert. saldo de MISSION, se solicita excepción también por cartera vencida, ¿cual seria la respuesta de esta ultima excepción?
Se debe perfilar por política LM
Se debe confirmar saldo mediante huella del certificado de saldo
No se puede tramitar dos excepciones
Depende de la respuesta de la primera excepción
15
Open Ended
Escriba mínimo 4 excepciones que se están aplicando de forma vigente en dialogo?
16
17
Multiple Choice
En todos los casos Colpensiones LM por desprendible en retiro o Sin clave se puede realizar compras de cartera en bancos?
Verdadero
Falso
18
Multiple Choice
Nicolás Gonzalez Cliente de Colpensiones no puede reestablecer su clave de su portal de desprendibles, que opciones tengo para radicar este credito?
Radicar credito LM solicitando excepción sin calve y se debe Radicar credito Libre inversion
No seria sujeto de credito
Cliente debe contar con su clave si no, no seria sujeto de credito
19
Multiple Choice
Cliente Mindefena pensionado monto aprobado de 80.000.000, se harán dos compras de cartera por valor de 40.000.000, cliente acepta seguro por valor de 360.011, Cuanto seria el valor de o consignado a su cuenta de ahorros despues de liquidar todos los descuentos?
32.765.000
31.556.489
33,956,489
Ninguna es correcta
20
Multiple Choice
Cual seria la capacidad de pago de este Cliente Nuevo comprando Bankoop?
123.466
25.927
135.466
35.927
21
Multiple Choice
Cliente de Colpensiones, es una refi, en el desprendible opera la cuota de Bayport, pero en el sistema no, en este caso podemos hacemos la refinanciacíon del cliente?
Verdadero
Falso
¿Como te sientes antes de Comenzar?
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