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Direitos do Consumidor - Questionário

Direitos do Consumidor - Questionário

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Mathematics

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10th - 12th Grade

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Peterson Abrantes

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4 Slides • 10 Questions

1

Direitos do Consumidor - Questionário

By Peterson Abrantes

2

Sabemos que a legislação entende que, nas relações de consumo, o consumidor é entendido como a parte mais frágil. ​Esta fragilidade fundamenta a necessidade de um Código de Defesa do Consumidor.

Direitos do Consumidor

Código de Defesa do Consumidor - CDC

media

3

Open Ended

Cite alguns dos direitos básicos do consumidor que constam no Código de Defesa do Consumidor (CDC)

4

Open Ended

Sabemos que o CDC prevê a facilitação da defesa dos direitos do consumidor, inclusive com a "inversão do ônus da prova" a seu favor. Explique melhor o que é essa "inversão do ônus da prova".

5

Multiple Choice

Assinale Verdadeiro ou Falso para a afirmação a seguir:

"É obrigatório a todo estabelecimento comercial ou de prestação de serviço ter um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local visível e de fácil acesso ao público"

1

VERDADEIRO

2

FALSO

6

media

A Lei Nº 12.291, de 20 de julho de 2010

Torna obrigatória a manutenção de exemplar do Código de Defesa do Consumidor nos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços.

​

Direitos do Consumidor

Código de Defesa do Consumidor

7

Leia o texto: E os meus "centavinhos" de troco?

Falta de troco dos estabelecimentos comerciais

Direitos do Consumidor

8

Fill in the Blanks

Se o estabelecimento comercial não tiver o troco certo, o que deve ser feito?

Type answer...

9

Multiple Choice

Assinale Verdadeiro ou Falso para a afirmação a seguir: "Existe uma legislação que proíbe a exibição de 'preços quebrados' nos estabelecimentos."

1

VERDADEIRO

2

FALSO

10

Fill in the Blanks

Nas compras feitas pela internet, o consumidor tem até quantos dias para desistir de um produto ou serviço sem ter de pagar por ele?

Type answer...

11

Fill in the Blanks

Quais são os direitos do consumidor e deveres do fornecedor em uma situação em que o voo agendado atrasa em 1h?

Type answer...

12

Fill in the Blanks

Quais são os direitos do consumidor e deveres do fornecedor em uma situação em que o voo agendado atrasa em 2h?

Type answer...

13

Fill in the Blanks

Quais são os direitos do consumidor e deveres do fornecedor em uma situação em que o voo agendado atrasa em mais de 4h?

Type answer...

14

Fill in the Blanks

Quais são os direitos do consumidor e deveres do fornecedor em uma situação em que o voo agendado atrasa a ponto de ser necessária uma pernoite e o passageiro está no local de seu domicílio?

Type answer...

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