​ Los métodos y procedimientos que se usan con un enfoque de proceso, para dar solución a las distintas problemáticas que se van presentando, concretando a través de una serie de pasos para dar pie a una eficiente solución a la situación que se presente 

https://www.euroinnova.mx/blog/que-es-la-metodologia-de-solucion-de-problemas#:~:text=Entonces%20%C2%BFQu%C3%A9%20es%20la,soluci%C3%B3n%20a%20la%20situaci%C3%B3n%20quecussion.

​¿que es la metodologia de solucion de problemas?

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Importancia de esta metodología

Permite llevar una organización y hace más sencillo cumplir con el objetivo final, que es la solución de un problema; facilita el proceso mediante la segmentación de las actividades a llevar a cabo, delimitando la acción en cada paso, para hacer el proceso más eficiente y evitar la redundancia o la pérdida de tiempo en formas innecesarias.

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​LOS 5 PASOS PARA DAR UNA SOLUCION

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1. ​Identificación del problema

2. ​Planteamiento de alternativas de solución

3.​Selección de una alternativa

4.Desarrollo de la solución 5.Evaluacion de la solucion

 https://youtu.be/cFr7e3RsjPY