Perbedaan pendirian & perasaan dapat memicu konflik antarindividu.​

​​Perbedaan Antarindividu

​

Perbedaan ​kepribadian individu tergantung dari pola-pola kebudayaan yang menjadi latar belakang pembentukan & perkembangan kepribadian individu.

​​Perbedaan Kebudayaan​

Setiap individu memiliki kebutuhan & kepentingan yang berbeda, seperti politik, ekonomi, sosial, & budaya.​

​​Perbedaan Kepentingan

​

​Terjadi karena adanya ketidaksesuaian antara harapan individu/masyarakat & kenyataan sosial akibat perubahan.

​​Perubahan Sosial

​

​FAKTOR PENYEBAB KONFLIK

1. Konflik ​dapat memperjelas aspek-aspek kehidupan yang belum jelas / belum tuntas ditelaah.

2. Memungkinkan adanya penyesuaian kembali norma, Nnilai, serta hubungan sosial dalam kelompok bersangkutan dengan kebutuhan individu / kelompok.

3. Meningkatkan ​solidaritas sesama anggota kelompok (in-group) yang sedang mengalami konflik dengan kelompok lain.

4. Jalan untuk mengurangi ketergantungan antarindividu & kelompok.

5. Membantu menghidupkan kembali norma-norma lama & menciptakan norma-norma baru.​

6. Berfungsi sebagai sarana untuk mencapai keseimbangan antara kekuatan-kekuatan yang ada di dalam masyarakat.

7. ​Memunculkan sebuah kompromi baru apabila pihak yang berkonflik berada dalam kekuatan yang seimbang.

DAMPAK POSITIF SEBUAH KONFLIK

DAMPAK NEGATIF SEBUAH KONFLIK

1. Keretakan hubungan antarindividu & persatuan kelompok.

2. Kerusakan harta benda & jatuhnya korban manusia.

3. Berubahnya sikap kepribadian para individu, baik yang mengarah kepada hal-hal positif / negatif.

4. Munculnya dominasi kelompok pemenang atas kelompok yang kalah.​

RESOLUSI KONFLIK

Apabila kita membahas resolusi konflik, kita harus menganalisis suatu konflik agar dapat menentukan faktor penyebabnya, akibat yang ditimbulkannya dan langkah pengelolaannya agar dapat mencari alternatif untuk dapat menyosialisasikan & mengaplikasikannya ke dalam masyarakat.​

SYARAT AGAR SEBUAH KONFLIK TIDAK BERAKHIR DENGAN KEKERASAN

1. Setiap kelompok yang terlibat dalam konflik harus menyadari adanya situasi konflik di antara mereka.

2. Pengendalian konflik hanya mungkin bisa dilakukan apabila berbagai kekuatan sosial yang saling bertentangan terorganisasi dengan jelas.

3. Setiap kelompok yang terlibat dalam konflik harus mematuhi aturan main yang telah disepakati bersama.​

"Masyarakat memiliki sarana / mekanisme untuk mengendalikan konflik di dalam tubuhnya." 

"Mekanisme khusus yang dipakai untuk mempertahankan kelompok dari kemungkinan konflik." 

• Kemenangan salah satu pihak atas pihak lainnya.

• Kompromi / perundingan di antara pihak-pihak yang bertikai sehingga tidak ada pihak yang sepenuhnya menang & kalah.

• Rekonsiliasi antara pihak-pihak yang bertikai.

• Saling memaafkan / salah satu pihak memaafkan pihak lain

• Kesepakatan untuk tidak berkonflik

​Cara Menghentikan Konflik menurut Simmel:

​Dilakukan melalui lembaga-lembaga tertentu yang memungkinkan diskusi & pengambilan keputusan yang adil di antara pihak yang bertikai.

​​Konsiliasi

​

​Menunjuk pihak ketiga sebagai mediator. Mediator akan memberikan pemikiran/nasihat tentang cara terbaik dalam menyelesaikan pertentangan mereka.

​​Mediasi

​

Umumnya dilakukan apabila kedua belah pihak yang berkonflik sepakat untuk menerima / terpaksa menerima hadirnya pihak ketiga yang akan memberikan keputusan tertentu untuk menyelesaikan konflik.​

​​Arbitrasi

​

​Proses menanggulangi berbagai permasalahan, sumber-sumber, dan dampak negatif dari konflik.

​​Transformasi Konflik

​

​BENTUK PENGENDALIAN KONFLIK SOSIAL

BENTUK & TINGKATAN INTERVENSI KONFLIK

Intervensi konflik: masuk ke dalam sistem hubungan yang sedang berlangsung & melakukan kontak dengan kedua belah pihak untuk membantu menyelesaikan konflik.​

1. Menciptakan perdamaian

2. Menjaga perdamaian​

3. Pengelolaan konflik

4. Pembangunan perdamaian​

Peran Mediasi & Pihak Ketiga dalam Penyelesaian Konflik & Menumbuhkan Perdamaian

​Syarat Menjadi Mediator

1. ​Adil & bertanggung jawab.

2. Mampu bekerja sama dalam menyelesaikan masalah.

3. Memiliki sikap menghormati & mengerti berbagai perbedaan.

4. Memiliki keinginan untuk berbagai & ikut merasakan.

5. Memfokuskan diri pada persoalan, bukan kesalahan​.

Tugas Mediator

1. Mempersiapkan usulan pertemuan antarpihak yang bertikai untuk membahas masalah.

2. Mendorong pihak-pihak yang bertikai untuk berperan secara langsung dalam proses mediasi.

3. Melakukan pertemuan terpisah dengan pihak-pihak yang bertikai, jika dianggap perlu.

4. Mendorong kedua belah pihak yang bertikai untuk menelaah kepentingan mereka.​

​