
Tema 7. La investigación de mercados
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Social Studies
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12th Grade
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carlos poza
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Tema 7. La investigación de mercados
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3
Multiple Choice
Lee el texto de la pág. 125. ¿Qué problema describe?
no estar atentos a lo que desean los clientes
hacer las cosas solo en función de lo que quiere el gobierno
fabricar bicicletas con 6 velocidades
la necesidad de aligerar el peso de las bicicletas
4
pág. 129
5
Multiple Choice
Para el marketing, el mercado es
un lugar donde se intercambian bienes
un conjunto de consumidores que comparten una necesidad
la bolsa de comercio
6
Multiple Choice
Sara quiere un bolso de Zadig&Voltaire, si no tiene capacidad económica para comprarlo
forma parte del mercado de Zadig
no forma parte del mercado de Zadig
tiene necesidad de un bolso de Zadig y por tanto pertenece al público objetivo de Zadig
7
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10
11
12
Multiple Choice
En el mercado de patatas fritas, PATATOSA vende 200 millones de un total de ventas anuales del sector de 2.000 millones. ¿Qué cuota de mercado tiene PATATOSA?
1%
10%
200 millones
5%
13
14
pág. 129
15
Multiple Choice
Hay unos mercados en los que se intercambian bienes y servicios entre empresas. Es evidente que en este tipo de mercado los compradores tienen amplios conocimientos técnicos sobre el bien o servicio que quieren adquirir. Estos mercados se llaman
de consumo
de competencia perfecta
oligopolio
industriales
16
17
Multiple Choice
Se investigan los mercados para (pág. 130)
obtener información sobre lo que hace la competencia
obtener información que sirva para nuestras decisiones de marketing
decidir quiénes somos y qué estrategia competitiva vamos a implementar
18
pág. 130
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24
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Multiple Choice
CUIDADOSA se plantea obtener información acerca de cuántos usuarios tiene actualmente el servicio público de alquiler de bicicletas municipal con el fin de determinar si hay espacio para un servicio privado, ¿en qué fase de la investigación del mercado está?
presentar los resultados
definir el problema y los objetivos
diseño del plan de investigación
definir las fuentes de información
análisis e interpretación de la información
26
Multiple Choice
Para hacer un estudio de mercado tenemos dos fuentes de información:
primarias y secundarias
buenas y malas
importantes y anodinas
nacionales e internacionales
27
Multiple Choice
De las siguientes, ¿cuál es una típica fuente secundaria de información?
paneles de consumidores
encuestas
experimentos
entrevistas
28
Multiple Select
De las siguientes, ¿cuáles son fuentes de información primaria?
panel de consumidores
informes oficiales
experimentos
encuestas
entrevistas
29
Multiple Choice
El fin de las técnicas etnográficas es estudiar (pág. 131)
el comportamiento del consumidor
el comportamiento de los competidores
la demanda potencial
el grado de rivalidad en un sector
30
31
32
Multiple Choice
La compra de un bote de tomate es una compra (pág. 132)
de alta implicación
rutinaria
por impulso
33
Multiple Choice
La compra de un coche es una compra (pág. 132)
de alta implicación
rutinaria
por impulso
34
Multiple Choice
La compra de una palmera de chocolate cuando estás haciendo un régimen de adelgazamiento puede ser una compra (pág. 132)
de alta implicación
rutinaria
por impulso
35
Multiple Choice
En las compras por impulso el consumidor
hace una evaluación profunda de las alternativas
primero compra y luego piensa
se atiene a la lealtad a una marca
36
Multiple Choice
En las compras de alta implicación los consumidores
comprar sin pensar
se toman su tiempo para decidir la compra
son leales a la marca de compra habitual
compran el bien que sea más barato
37
Multiple Choice
Uno de los motivos fundamentales del comportamiento del consumidor es (pág. 132)
la búsqueda de aprobación de su grupo
ser especial
distinguirse de lo que se supone que debe consumir una persona de su clase
Tema 7. La investigación de mercados
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