TEKS NEGOSIASI

Teks negosiasi adalah teks yang bertujuan untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda. Dalam teks negosiasi berisi kalimat-kalimat kesepakatan mengenai persoalan yang membutuhkan penyelesaian​

Adapun tujuan dilakukan negosiasi dalam hal bisnis, beberapa di antaranya untuk:​

• ​Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.

• ​Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.

• ​Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).

Orientasi : Kalimat pembuka, biasanya ucapan salam. Fungsinya untuk

memulai negosiasi.

Permintaan : Suatu hal berupa barang atau jasa yang ingin dibeli oleh

pembeli.

Pemenuhan : Kesanggupan hal berupa barang atau jasa dari penjual

yang diminta oleh pembeli.

Penawaran : Puncaknya negosiasi yang terjadi, kedua pihak saling tawar

menawar.

Persetujuan : Kesepakatan antara kedua belah pihak terhadap negosiasi yang telah dilakukan.

Pembelian : Keputusan konsumen jadi menyetujui negosiasi itu atau tidak.

Penutup : Kalimat penutup, biasanya ucapan salam atau terima kasih.​

​1. Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).

2. Mengarah pada tujuan praktis.

3. Memprioritaskan kepentingan bersama.

4. Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.

• Menggunakan bahasa yang santun.

• Terdapat ungkapan persuasif (bahasa untuk membujuk).

• Berisi pasangan tuturan.

• Kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak.

• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah.

• Tidak berargumen dalam 1 waktu.

• Didasari argumen yang kuat disertai fakta.

• Minta alasan dari pihak mitra negosiasi (mengapa ya/tidak).

• Jangan menyela argumen.