Pertemuan 5

• ​Reservation berasal dari kata to reserve yang mempunyai arti menyediakan. Oleh karena itu, reservation yang sudah di bahasa Indonesiakan menjadi reservasi identik dengan penyediaan suatu tempat atau layanan.

• ​Sistem reservasi oleh maskapai penerbangan berkaitan dengan pengertian distribusi yang dapat diartikan sebagai upaya perusahaan dalam mengelola persediaan tempat atau inventory

Sebuah sistem penyediaan tempat oleh maskapai penerbangan untuk calon penumpang dan barang bawaannya beserta permintaan-permintaan (kalau ada) akan fasilitas-fasilitas tertentu baik secara langsung maupun tidak langsung.

1. ​ Sebagai sarana dalam menjual load factor secara maksimal.

2. Sebagai sarana untuk meningkatkan produksi.

3. Mempermudah dan memperlancar proses penjualan.

4. Dapat mempersiapkan dan memberikan layanan kepada penumpang secara maksimum

5. Efisien

• ​ Dapat mempermudah dalam mengatur dan mempersiapkan rencana perjalanan

•   Sebagai sarana untuk mendapatkan kepastian terhadap rencana perjalanan.

• Efisien.

• ​ Dapat mempermudah dalam mengatur dan mempersiapkan rencana perjalanan

•   Sebagai sarana untuk mendapatkan kepastian terhadap rencana perjalanan.

• Efisien.

• ​Manual Reservation System: reservasi dengan sistem manual

• Computerized Reservation System (CRS): reservasi dengan sistem komputer

• ​Manual Reservation System: reservasi dengan sistem manual

• Computerized Reservation System (CRS): reservasi dengan sistem komputer