Introducción a la negociación

La negociación es ante todo un proceso relacional que abarca muchas facetas de la comunicación humana, por eso, para obtener resultados exitosos es necesaria la generación de confianza al inicio, durante y al término del proceso e incluso después de la firma del acuerdo.

Negociar es una acción integral en la que el/la negociador/a reconoce sus habilidades, fortalezas y debilidades, con el fin de lograr sus objetivos en el proceso.