Sm25 Sesión 2
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Social Studies
•
9th Grade
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Hard
Mtra. María Guadalupe Apodaca M.
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1
Sm25 Sesión 2
3a
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3
Arbitraje:
Las partes en conflicto acuerdan resolver su controversia ante un tercero denominado árbitro, que puede ser una persona o un grupo.
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Conciliación
Dos o más personas buscan de manera voluntaria que una tercera participe en la solución de sus diferencias.
5
Características de la conciliación
Debe ser una persona experta en el tema
Debe ser neutral
Plantea la propuesta para resolver el conflicto
Considera: intereses de las partes, derechos y deberes.
Al final las partes deciden si aceptan o no el acuerdo
6
Mediación
Las partes aceptan la interversión de un tercero llamada Mediador .
7
Características de la Mediación
Facilita la comunicación, el diálogo y la escucha activa
Las partes encuentran por sí mismas una colución que satisfactoria para ambas
Las partes controlan el proceso de mediación
Pueden terminar en cualquier momento y reanudar cuando existan condiciones adecuadas.
Ver las etapas de la Mediación pág.187
8
La Mediación:
Formal
9
Mediación
Informal
10
Mediación entre pares
1. Selección
2. Capacitación
3. Aplicación de la mediación planificada y formal
Sm25 Sesión 2
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