PKDK KD3-DOKUMEN ADMINISTRASI SURAT UNTUK USAHA

*** Pengertian Surat -> Surat adalah media komunikasi tertulis yang berisi sebuah pikiran atau informasi yang disampaikan kepada pihak lain untuk mendapatkan tanggapan. Surat merupakan produk atau hasil dari adanya kegiatan komunikasi, pengetikan, penggandaan dan pengiriman kepada relasi, yang dilakukan secara tertulis.

1. Alat komunikasi secara tertulis

2. Alat pengingat jika sewaktu-waktu diperlukan

3. Alat bukti tertulis yang sangat otentik

4. Dapat menjadi Nilai Historis

5. Duta Organisasi

6. Dasar dalam pengambilan keputusan pimpinan

1. Menggunakan kertas yang baik

2. Surat dibuat lengkap dengan bagian-bagian surat yang terstruktur dan bentuk surat yang dipilih

3. Bahasa surat harus dibuat dengan sangat baik, lugas, jelas, padat, dan tidak bertele-tele sesuai dengan jenis surat

4.Gunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, jika bahasa inggris maka gunakan Grammar yang baik

5. Identitas pengirim dan penerima harus jelas

1) Surat Perkenalan

2) Surat Penawaran

3) Surat Permintaan Penawaran

4) Surat Pesanan

5) Surat Konfirmasi Pesanan

6) Surat Pemberitahuan pengiriman barang

7) Penolakan Pesanan

8) Surat pengaduan

9) Surat Jawaban Pengaduan

10) Surat Penagihan

11) Surat Pengiriman Pembayaran

12) Surat Penangguhan Pembayaran

13) Surat Jawaban Penangguhan Pembayaran