Bahasa Indonesia

1. PIHAK PEMEBELI DAN PENJUAL HARUS BERSIKAP SOPAN

2. PIHAK PEMBELI DAN PENJUAL TIDAK BOLEH MEMAKSAKAN KEHENDAK

3. PIHAK PEMBELI DAN PENJUAL MENYAPIAKAN ALASAN YANG LOGIS

(DALAM NEGOSIASI, MENYAMPAIKAN ALASAN MERUPAKAN CARA HALUS UNTUK MEMBUJUK PIHAK LAIN)

1. SALING MENGUNTUNGKAN KEDUA BELAH PIHAK

2. TERCAPAI KESEPAKATAN

3. KESEPAKATAN TIDAK ADA PAKSAAN ATAU TEKANAN

4. KESEPAKATAN HARUS BERSIFAT LOGIS.

1. Mencapai kesepakatan yang memiliki kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.

2. Mencapai penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi secara bersama.

3. Mencapai kondisi saling menguntungkan dan tidak ada yang dirugikan (win-win solution).

1. Menghasilkan kesepakatan (yang saling menguntungkan).

2. Mengarah pada tujuan praktis.

3. Memprioritaskan kepentingan bersama.

4. Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.