COMUNICACION NO VERBAL EFECTIVA
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1
COMUNICACIÓN NO VERBAL EFECTIVA
TUTORIA II
2
Contesta la siguiente pregunta
3
Poll
Alguna vez los demás han entendido mal lo que tu quisiste expresar?
CIERTO
NUNCA
4
A través de ciertas claves para obtener una comunicación no verbal eficaz podemos completar y aclarar la información que damos, e incluso, conseguir retener la atención del que nos escucha.
5
La comunicación no verbal es una forma de expresión en la que interactuamos con nuestro interlocutor sin emplear palabras, apoyando a la comunicación verbal. Incluso de manera inconsciente aparecen muchos gestos, posturas corporales, movimientos, determinadas distancias, risas, suspiros, bostezos… e incluso aspectos más sutiles como errores lingüísticos, pausas y entonación para expresar más perfectamente sentimientos o matices…
6
“La comunicación no verbal aporta más del 65% en una conversación cara a cara”
7
Albert Mehrabian
17 de noviembre de 1939
IRAN
PSICÓLOGO
8
Los estudios del investigador Albert Mehrabian revelan que en una conversación cara a cara la comunicación no verbal aporta más del 93% mientras que el lenguaje verbal apenas supone el 7%. Conocer el verdadero significado de los mensajes que transmitimos mediante lenguaje corporal es clave para comunicarnos de manera exitosa. La gestualidad puede acentuar, sustituir o contradecir lo que se expresa con las palabras.
9
10
Claves para una comunicación no verbal asertiva
Utilizar gestos que acompañen al discurso y faciliten la comprensión.
Utilizar gestos abiertos.
Evitar los tics gestuales que se hacen a veces por nerviosismo.
Mostrar expresividad pero sin sobreactuar.
11
Convertir la sonrisa en parte del repertorio regular.
Apoyar la conversación con el movimiento de la cabeza.
Controlar el contacto visual.
Controlar la postura del cuerpo en conversaciones sentadas en una mesa.
Para una posición de pie. No permanecer totalmente inmóvil, moverse con naturalidad, desplazarse de vez en cuando.
Controlar la distancia con el interlocutor.
Usa la técnica del espejo. Imite sutilmente el lenguaje del cuerpo de los demás (expresiones faciales, gestos, postura, tono de voz,…)
12
A través de éstas claves podemos obtener una comunicación no verbal eficaz, completar y aclarar la información que damos, e incluso, conseguir retener la atención del que nos escucha. Y evitar errores de comunicación
13
VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=8kouIOgrK00&list=FLnQDjuA2dpDGbRzLfVTMgrA&index=263
14
Contestaa la siguiente pregunta
15
Open Ended
Qué aprendo con éste tema y de que me puede servir en mi vida cotidiana?
16
Toma captura de pantalla de ésta diapositiva y subela a la plataforma de BS.
COMUNICACIÓN NO VERBAL EFECTIVA
TUTORIA II
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