Inovasi Organisasi

Istilah inovasi dalam organisasi pertama kali diperkenalkan oleh Schumpeter pada tahun 1934. Kata inovasi atau innovation berasal dari bahasa Inggris, yaitu to innovate yang artinya membuat perubahan atau memperkenalkan sesuatu yang baru. Inovasi dapat didefinisikan sebagai suatu proses kegiatan atau pemikiran manusia untuk menemukan sesuatu yang baru yang berkaitan dengan input, proses, dan output, serta dapat memberikan manfaat dalam kehidupan manusia.

Ciri-ciri dan Karateristik Inovasi Inovasi merupakan suatu mekanisme perusahaan untuk beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis. Oleh sebab itu perusahaan dituntut untuk mampu menciptakan pemikiran-pemikiran baru, gagasan-gagasan baru dengan menawarkan produk yang inovatif serta peningkatan pelayanan yang dapat memuaskan pelanggan.

Menurut Henderson dan Clark (1990), berdasarkan bentuk pengaplikasiannya, inovasi dibedakan mencadi tiga, yaitu:

Inovasi produk (produck innovasion), yaitu inovasi dalam pemunculan produk baru. Inovasi dalam pelayanan (service innovasion), yaitu cara baru dalam bentuk pelayanan yang diberikan kepada para pelanggan.  Inovasi proses (process innovasion), yaitu sebuah cara baru untuk membuat proses dalam menghasilkan produk atau jasa menjadi lebih ekonomis.

Demikian pembelajaran tersebut, saya akan lanjutkan di Google Classroom. Terima kasih