“comunicación efectiva” y la “conexión empática”

 La comunicación efectiva busca que la persona que emite el mensaje lo realice de forma clara, de forma directa y que no quede lugar a confusiones o malos entendidos, busca que la persona que recibe el mensaje procese la información en términos que pueda entender y dar retroalimentación sobre el mensaje que ha comprendido.

Transparencia: no ocultar las reacciones emocionales. Podemos estar en desacuerdo con alguien y eso se puede compartir, pero mentir bloquea la comunicación.

Autocontrol: no confundir nuestras acciones con las de la otra persona, ni imponer nuestras necesidades. No estamos siempre a la caza de consejos.

Aceptación incondicional: evitar juzgar la conducta de los demás y centrarse en lo que sienten.

Escucha Activa y Comprensión

https://www.youtube.com/watch?v=IjafpHiOYfQ