krytykowanie, rozwiązywanie konfliktów, dokuczanie

Skrytykuj drugą osobę albo zwróć jej uwagę tylko wtedy, kiedy robi coś, co ci bardzo przeszkadza albo jest niebezpieczne dla innych. Jeśli tak nie jest, nic nie mów.

Jeśli musisz zwrócić uwagę drugiej osobie, mów spokojnym tonem i wyjaśnij jej, co powinna robić inaczej. Możesz skoncentrować się na tym co czujesz.

"Czuję się_____, kiedy ty____, bo_____. Chciałbym (chciałabym), żebyś_____.

Kiedy zdenerwujesz się na drugą osobę, spróbuj najpierw znaleźć czas, żeby z nią porozmawiać, zamiast bez ostrzeżenia ją atakować.

Kiedy druga osoba będzie gotowa na rozmowę, powiedz spokojnie, co cię zdenerwowało. Możesz powiedzieć, co czujesz, żeby w pozytywny sposób rozwiązać problem:

"Czuję się___, kiedy ty___, bo___.

Chciałbym (chciałabym), żebyś____.

Następnie posłuchaj wyjaśnienia. Nie przerywaj drugiej osobie. Upewnij się, że dobrze rozumiesz, co chciała powiedzieć.

Poczekaj na swoją kolej i zaproponuj rozwiązania, które pomogą osiągnąć wam kompromis.

1. Zapytaj rozmówcę, czy żartował.

2. Poproś spokojnie, ale stanowczo, żeby przestał.

3. Jeśli nie przestanie, powiedz, że nie obchodzi cię to, co mówi i odejdź.

3. Jeśli ta osoba nadal będzie ci dokuczać albo za tobą chodzić, powiedz o tym dorosłemu: nauczycielowi, rodzicowi.