МИС - дискусия
Presentation
•
Education, Business
•
University
•
Hard
Анна Христова
Used 2+ times
FREE Resource
14 Slides • 0 Questions
1
МИС - дискусия
Наличието на актуална и достоверна информация за развитието на обкръжаващата среда и за вътрешното фирмено състояние е изключително важно за успеха на стратегическите и тактическите маркетингови решения.
2
3
4
М И С
Това е съвкупност от технически средства, методи, процедури и хора за набиране и разпространение на маркетингова информация, въз основа на която фирмата взема маркетингови решения.
5
6
7
Видове информация:
Вътрешна - получава се в самата фирма, като се анализират плановете, бюджетите, данните за продажбите и пр.)
Външна информация - получава се директно от клиентите и конкурентите или чрез анализ на доставчиците или дистрибуторите.
8
Според времето:
Първична - събира се конкретно за определен пазарен проблем от фирмата; бавен, сложен и скъп процес, но най-качествен.
Как се набира първична информация?качествени методи ( интервю с респондентите, дискусии във фокус групи, експертно оценяване, наблюдения - самостоятелно, тайно, "по запис").
9
10
Кога са подходящи количествените методи?
Познатост на стоки и услуги; Имидж на марки, фирми и институции; Употреба на стоки и услуги; Честота на употреба; Фактори за избор на стоки и услуги; Нагласи за употреба на нови стоки и услуги;
11
Вторични данни
анализиране на данните, събрани от някой друг.
вторични данни са тези, които са набрани и обработени по друг повод, съхранени са чрез някакви материални носители и са достъпни за изследователите. достъп до първичните данни.
12
Процес на маркетинговото проучването
Дефиниране на проблема и целта на проучване
Разработване план на проучването
Събиране на информацията
Анализиране на информацията
Представяне на крайните резултати
13
14
МИС - дискусия
Наличието на актуална и достоверна информация за развитието на обкръжаващата среда и за вътрешното фирмено състояние е изключително важно за успеха на стратегическите и тактическите маркетингови решения.
Show answer
Auto Play
Slide 1 / 14
SLIDE
