Mejorando Las Ventas
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Lorena Robles
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Mejorando Las Ventas
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QUIZIZZ
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Multiple Choice
Cuantos Gigas por mes gratis tiene el cliente pospago a traves del Test Drive y por cuanto tiempo?
30 gb x mes (5 meses)
2 gb x mes (3 meses)
10 gb x mes (1 mes )
10 gb x mes (3 meses )
13
Multiple Choice
Que tipo de cliente accede al Test Drive y porque medio lo activa ?
Cliente full , llamando al 611
cliente prepago , por la web
clientes pospago(control , full) a traves de la App
clientes prepago , mandando un sms al 611
14
Multiple Choice
que clientes acceden al Movistar Play?
prepago
full
control
full y control
15
Multiple Choice
a traves de que app se puede acceder a Amazon prime y cual es la promocion que se brinda ?
a traves de Movistar Play y tiene 50% de descuento en la suscripcion por 6 meses para clientes pospago
a traves de Movistar Play y tiene 50% de descuento en la suscripcion por 12 meses para clientes pospago
a traves de Movistar Play y tiene 100% de descuento en la suscripcion por 12 meses para clientes pospago
NA
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Multiple Choice
Cual es el valor aproximado en soles de un plan de 2GB?
740 SOLES
120 SOLES
45 SOLES
35 SOLES
17
Multiple Select
Cuales son los pasos antes de ofrecer ?
•Ver que la línea este activa y no suspendida.
•scoring > 80
•visualizar recargas
. ver si tiene otras lineas a su nombre
•Ver que la línea este activa y no suspendida.
•No tener ordenes pendientes y/o abiertas •Verificar botón promociones.
•Siempre ofrecer el plan ideal en el botón promociones.
•Visualizar que no tenga deuda
•scoring > 80
•Ver que la línea este activa y no suspendida.
•No tener ordenes pendientes y/o abiertas
•Visualizar que no tenga deuda
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Multiple Choice
Cuales son los Beneficios adicionales que sirven para el cierre de la venta:
• Test Drive
• Movistar Play (Canales en señal abierta, cartera de mas de 700 películas, series, canales Premium, Amazon.
• Watts app Gratis
• Guarda Gigas
• Pasa y Pedí Gigas
• Test Drive
• Movistar Play (Canales en señal abierta, cartera de mas de 700 películas, series, canales Premium, Amazon.
• Watts app Gratis
• Test Drive
• Watts app Gratis
• Guarda Gigas
• Pasa y Pedí Gigas
• Test Drive
• Watts app Gratis
Mejorando Las Ventas
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