Comunicación
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Ana Cristina Tarapaqui Merma
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Comunicación
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Estos son además del emisor y receptor
el código, que es el lenguaje empleado
el canal de comunicación, que es el medio usado
el contexto, que son las circunstancias donde se desarrolla la comunicación
el ruido o perturbaciones en la recepción del mensaje original,
la retroalimentación o feedback, que supone la respuesta hacia el primer mensaje
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Elementos de la comunicación
Emisor: es quien transmite el mensaje
Receptor: es el que recibe el mensaje.
Código: es el conjunto de signos que serán utilizados para crear el mensaje (palabras, gestos, símbolos)
Mensaje: es la información o conjunto de datos que se transmiten
Canal de comunicación: es el medio físico que se utilizará para enviar el mensaje, como carta, teléfono, televisión, internet, el propio aire, etc
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Ruido: son todas las distorsiones que pueden influir en la recepción del mensaje original, y pueden ser tanto del emisor, como del canal o del receptor.
Retroalimentación o feedback: en una primera instancia, es la respuesta del receptor hacia el mensaje recibido. Si posteriormente el emisor responde a lo enviado por el receptor, también se considera retroalimentación
Contexto: son las circunstancias en las que se desarrolla el proceso de comunicación. Tienen influencia directa en la interpretación del mensaje (espacio físico, marco de referencia cultural del emisor y el receptor, contexto social, etc.)
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Los 5 pasos en el proceso de comunicación
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Comunicación
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