Casos de Decisiones en Gestión
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Professional Development
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Professional Development
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Practice Problem
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Hard
Christian Delannays
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7 questions
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1.
FLASHCARD QUESTION
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Caso 1: El inventario 'ajustado' - ¿Qué haces? a) Ajustas el inventario en el sistema. b) Reportas de inmediato la diferencia. c) Reportas la diferencia como 'error puntual'.
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Sugerencia: b) protege la confiabilidad del flujo de valor.
2.
FLASHCARD QUESTION
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Caso 2: La urgencia del cliente VIP - ¿Qué haces? a) Replanificas para cumplir al cliente VIP. b) Mantienes la planificación actual. c) Replanificas parcialmente.
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Sugerencia: b) enfoca en transparencia y rediseño del flujo.
3.
FLASHCARD QUESTION
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Caso 3: El error en la documentación - ¿Qué haces? a) Reforzar el cumplimiento del checklist. b) Simplificar el checklist. c) Explicar al auditor que el control lo hace la experiencia del equipo.
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Sugerencia: b) mejora la usabilidad en el flujo real.
4.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué alternativa equilibra mejor seguridad, respeto por el trabajo real y flujo sin burocracia?
Back
a) Mejora cumplimiento, pero puede reforzar burocracia inútil; b) Minimiza el riesgo; c) Integra seguridad, mejora de proceso y participación.
5.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué pesa más: la mejora local medible o el desempeño global del flujo de valor?
Back
a) Mejora local medible; b) Desempeño global del flujo de valor.
6.
FLASHCARD QUESTION
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¿Hasta qué punto el error es “de persona” o “del sistema”?
Back
a) Error de persona; b) Error del sistema.
7.
FLASHCARD QUESTION
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¿Qué alternativa construye una cultura de responsabilidad compartida y aprendizaje?
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a) Conversar individualmente; b) Revisar el sistema de entrenamiento; c) Reasignar a tareas menos críticas.
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