D.

Tạo sự thống nhất cao về nhận thức và hành động trong toàn hệ thống chính trị và nhân dân.

A.

Rà soát, phát hiện và kiến nghị các đơn vị có thẩm quyền để xử lý.

Việc giải quyết các điểm lõm sóng (signal blind spots) là một giải pháp then chốt được đặt ra trong mục "Xây dựng và phát triển hạ tầng số, từng bước triển khai chính quyền số" của Chương trình hành động.

Mục tiêu cốt lõi của nhiệm vụ này là bảo đảm mọi người dân trên địa bàn xã đều có điều kiện tiếp cận dịch vụ số và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

2. Vai trò cụ thể của Chi bộ thôn (Cấp cơ sở)

Mặc dù việc xử lý kỹ thuật các điểm lõm sóng thuộc trách nhiệm của các đơn vị viễn thông, nhưng Chi bộ thôn đóng vai trò là cánh tay nối dài của Đảng bộ xã trong việc giám sát và đảm bảo tính hiệu quả của chính sách tại cơ sở.

Vai trò chính được xác định là "Rà soát, phát hiện và kiến nghị":

1. Rà soát và Phát hiện: Chi bộ thôn và các tổ chức tại cơ sở (như Trưởng thôn) là những người hiểu rõ nhất về tình trạng phủ sóng Internet và viễn thông tại từng khu vực, từng hộ gia đình. Họ có trách nhiệm khẩn trương rà soát để xác định chính xác vị trí và mức độ nghiêm trọng của các "điểm lõm sóng" trên địa bàn thôn.

2. Kiến nghị Xử lý: Sau khi rà soát, Chi bộ thôn không trực tiếp sửa chữa hoặc lắp đặt hạ tầng, mà có vai trò phối hợp với các đơn vị viễn thông để kiến nghị xử lý các điểm lõm sóng này lên các đơn vị có thẩm quyền.

Nói cách khác, Chi bộ thôn là đơn vị giám sát thực địa và phản hồi thông tin, đảm bảo rằng các cam kết về phát triển hạ tầng số được thực hiện đến tận tay người dân, đặc biệt là nhằm phục vụ việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến.

3. Liên hệ với các giải pháp khác về hạ tầng số tại thôn

Nhiệm vụ giải quyết điểm lõm sóng nằm trong tổng thể các giải pháp nhằm phát triển hạ tầng số tại cơ sở mà Chi bộ thôn cần phối hợp thực hiện, bao gồm:

• Phối hợp với các đơn vị viễn thông để mở rộng vùng phủ sóng internet tốc độ cao đến 100% thôn.

• Đảm bảo 100% Trưởng thôn được trang bị kỹ năng số để hướng dẫn người dân.

Tóm lại, vai trò của Chi bộ thôn trong vấn đề "điểm lõm sóng" là làm cầu nối giữa thực tế sử dụng của người dân và đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông/cơ quan quản lý nhà nước. Họ chịu trách nhiệm chỉ ra vấn đề và thúc đẩy việc giải quyết, đảm bảo mọi người dân trong thôn đều có đủ điều kiện vật chất để tham gia vào quá trình chuyển đổi số và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Bạn có thể hình dung Chi bộ thôn giống như những người kiểm tra chất lượng tại địa phương: họ không phải là kỹ sư lắp đặt, nhưng họ phải đi khảo sát, đánh dấu những nơi tín hiệu kém và báo cáo kịp thời để các kỹ sư viễn thông (đơn vị viễn thông) đến khắc phục, giúp mọi người dân đều có thể truy cập mạng một cách thông suốt.

D.

Xây dựng nông thôn mới nâng cao và đô thị văn minh

• Chi bộ thôn cần triển khai các mô hình điểm về “Thôn thông minh” và “Hộ gia đình số” để nhân rộng cách làm hay, sáng tạo, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số từ cơ sở. Các mô hình này chính là những minh chứng cụ thể cho thấy chuyển đổi số đã phục vụ và nâng cao chất lượng cuộc sống trong khuôn khổ Nông thôn mới và Đô thị văn minh như thế nào.

Tóm lại, sự gắn kết này đảm bảo rằng chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công nghệ mà còn là một giải pháp chính trị, kinh tế và xã hội nhằm đạt được mục tiêu phát triển bền vững của địa phương, được thể hiện rõ nhất qua các tiêu chí của Nông thôn mới và Đô thị văn minh

D.

Mỗi thôn có ít nhất 01 mô hình ứng dụng chuyển đổi số phục vụ cộng đồng.

Trong phần II. CÁC MỤC TIÊU, CHỈ TIÊU, mục 2.2. Mục tiêu đến năm 2030, Chương trình hành động nêu rõ một trong các chỉ tiêu quan trọng là: "Mỗi thôn có ít nhất 01 mô hình ứng dụng chuyển đổi số phục vụ cộng đồng".

A.

Kỹ năng phục vụ nhân dân.

Kỹ năng phục vụ nhân dân giúp Trưởng thôn thực hiện tốt vai trò là "hạt nhân tuyên truyền" và người hỗ trợ cộng đồng tiếp cận công nghệ mới. Điều này bao gồm việc hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng dịch vụ công, ví điện tử, thanh toán trực tuyến và các tiện ích số khác.

• Việc Trưởng thôn có thái độ và kỹ năng phục vụ tốt sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính, từ đó giúp đạt được mục tiêu tổng quát là xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại, và phục vụ Nhân dân.