CP2.10 : Formules de Calcul en Études de Marché

n = (Z² * p * (1 - p)) / e², où Z est le score de confiance, p la proportion, et e la marge d'erreur.

n = (N * Z² * p * (1 - p)) / (e² * (N - 1) + Z² * p * (1 - p)), où N est la taille de la population.

Le score de confiance, lié au niveau de confiance (ex. : Z = 1,96 pour un niveau de 95 %).

e = Z * √((p * (1 - p)) / n), où p est la proportion estimée et n la taille de l’échantillon.

Les résultats de l'échantillon peuvent varier de +/- 5 % par rapport à la population réelle.

Taux de réponse = (Nombre de réponses / Nombre d'invitations) * 100.

Taux de satisfaction moyen = (Somme des scores de satisfaction / Nombre total de réponses).

Moyenne = (Somme des valeurs) / (Nombre de valeurs).

Écart-type = √((∑(xi - moyenne)²) / (n - 1)), où xi est chaque valeur individuelle.

Proportion = (Nombre d'individus dans la catégorie / Taille de l’échantillon) * 100.